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TIQ Solu­ti­ons GmbH

Wir sind TIQ Solutions: Ein Team aus Data Engineers, Data Scientists, BI-Consultants, KI-Experten und Software Developern. Gemeinsam entwickeln wir Daten- &KI-Lösungen, die Unternehmen echten Mehrwert bringen. Angefangen von der Datenstrategie und modernen Datenarchitekturen über Analytics bis hin zu KI und Automatisierung. Dabei begleiten wir unsere Kunden von der ersten Idee bis zur Integration und zum produktiven Betrieb. Mehr über uns unter www.tiq-solutions.de.

Werkstudent IT-Support (m/w/d)

Aufgabenbeschreibung:

  • Du unterstützt unser Team im 1st Level Support und bist eine erste Anlaufstelle bei Fragen rund um Hard- und Software.
  • Du hilfst bei der Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Geräten und Zugängen.
  • Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei Fragen zu Microsoft 365, Outlook, Teams und SharePoint.
  • Beim On- und Offboarding hilfst du dabei, Arbeitsplätze, Accounts und Berechtigungen vorzubereiten bzw. zurückzusetzen.
  • Du pflegst unser Asset-Inventar und dokumentierst Lösungen und wiederkehrende Fragen.
  • Gemeinsam mit erfahrenen Kollegen erhältst du Einblicke in unsere Microsoft-IT-Infrastruktur, z. B. Microsoft Entra ID, Intune, Exchange Online und Windows Server.
  • Wenn du Lust hast, kannst du auch bei laufenden IT-Projekten mitarbeiten und dabei Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernehmen.

Erwartete Qualifikationen:

  • Du bist aktuell eingeschriebene Bachelor-/ Masterstudent in Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Sicherheit, Naturwissenschaften oder einem vergleichbaren Fach
  • Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft 365 aus Anwendersicht: du erklärst Menschen gern, wie Technik funktioniert
  • Grundverständnis für Netzwerke, Benutzerkonten und Berechtigungen, oder die klare Absicht, dir das schnell anzueignen
  • Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Kolleginnen und Kollegen, auch wenn es einmal hektisch wird
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, gutes Englisch für Herstellerdokumentation
  • Von Vorteil: erste Berührung mit PowerShell, Ticketsystemen, Virtualisierung oder Windows Server

Unser Angebot:

  • Ein Aufgabenfeld, in dem du mehr machst als Passwörter zurücksetzen: von der Anwenderbetreuung bis zur Mitarbeit an Cloud-Migrationsprojekten
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich an deinem Stundenplan und der Prüfungsphase orientieren
  • Anteilig mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung
  • Wertschätzende „Du“-Mentalität mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
  • Arbeiten mit den neuesten Technologien

Hinweise zur Bewerbung:

Klingt spannend?
Dann sende uns deinen Lebenslauf, ein kurzes Anschreiben, deine Zeugnisse sowie deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an recruiting@tiq-solutions.de. Falls Du Fragen hast, melde dich bei uns unter +49 (0) 341.355 903 02 oder sende uns eine Mail an recruiting@tiq-solutions.de.