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Ver­si­che­rungs­fo­ren Leip­zig GmbH

Die Ver­si­che­rungs­fo­ren Leip­zig unter­stüt­zen Unter­neh­men der Ver­si­che­rungs­wirt­schaft bei ihren For­schungs- und Ent­wick­lungs­vor­ha­ben. Wir erfor­schen und ana­ly­sie­ren neue Trends und The­men, erar­bei­ten dar­aus kon­krete Anfor­de­run­gen für Ver­si­che­rungs­un­ter­neh­men und ent­wi­ckeln gemein­sam Lösungs­an­sätze. Neben F&E-Pro­jek­ten wie Stu­dien, Markt­ana­ly­sen oder Stra­te­gie­be­ra­tung sind die Ver­si­che­rungs­fo­ren Leip­zig als Anbie­ter von Aus- und Wei­ter­bil­dungs­for­ma­ten wie Semi­na­ren, Fach­kon­fe­ren­zen und Mes­se­kon­gres­sen bekannt.

Pro­jekt­re­fe­rent (m/w/d) für die The­men "Kun­den­ma­nage­ment mit Fokus auf Custo­mer Expe­ri­ence, Kun­den­ser­vice und CRM"

Aufgabenbeschreibung:

  • Du arbei­test in unter­schied­li­chen Pro­jek­ten, vor allem in den The­men­fel­dern „Kun­den­ma­nage­ment mit Fokus auf Custo­mer Expe­ri­ence Manage­ment, Kun­den­ser­vice und CRM“, mit.
  • Du bist für die inhalt­li­che Aus­ge­stal­tung und Umset­zung von ver­schie­de­nen Ver­an­stal­tungs­for­ma­ten sowie Stu­dien mit the­ma­ti­schem Fokus auf Ver­si­che­run­gen und Kun­den­ma­nage­ment mit­ver­ant­wort­lich. Dazu gehört auch die Vor­be­rei­tung und Durch­füh­rung u.a. von Vor­trä­gen, Semi­na­ren sowie Work­shops.
  • Du unter­stützt bei der fach­li­chen und kon­zep­tio­nel­len Wei­ter­ent­wick­lung des Kom­pe­tenz­teams „Ver­trieb & Ser­vice“.
  • Du recher­chierst zu markt­re­le­van­ten Fra­ge­stel­lun­gen und ver­fasst Fach­texte, -Arti­kel und Blog­bei­träge in dei­nem Fach­ge­biet.
  • Du baust dir ein eige­nes Exper­ten­netz­werk zu Wis­sen­schaft & Pra­xis auf und iden­ti­fi­zierst so neue The­men und gestal­test Lösungs­an­sätze für die Bran­che mit.

Erwartete Qualifikationen:

  • Du hast bereits erste Berufs­er­fah­run­gen in den The­men Custo­mer Expe­ri­ence Manage­ment, Kun­den­ser­vice und CRM gesam­melt.
  • Du zeigst Inter­esse an neuen Auf­ga­ben und The­men­be­rei­chen, Ein­satz­be­reit­schaft und Belast­bar­keit.
  • Du hast ein wirt­schafts­wis­sen­schaft­li­ches oder ver­gleich­ba­res Stu­dium absol­viert bzw. befin­dest dich im Abschluss.
  • Du ver­fügst über sehr gute kon­zep­tio­nelle Fähig­kei­ten sowie eine selbst­stän­dige, struk­tu­rierte und lösungs­ori­en­tierte Arbeits­weise.
  • Du scheust dich nicht davor, die Ergeb­nisse dei­ner Arbeit zu prä­sen­tie­ren.
  • Viel­leicht bringst du erste Kennt­nisse aus der Finanz- und Ver­si­che­rungs­bran­che mit.
  • Unter­neh­me­ri­sches Den­ken sowie sehr gute kom­mu­ni­ka­tive und soziale Kom­pe­ten­zen run­den dein Pro­fil ab.

Unser Angebot:

Wie geht Zukunft? Wie wer­den Unter­neh­men zukunfts­fä­hig? Und vor allem: Was brau­chen sie dafür?
Die­sen Fra­ge­stel­lun­gen wid­men sich die Unter­neh­men der LF Gruppe und ent­wi­ckeln gemein­sam mit ihren Kun­den aus unter­schied­li­chen Bran­chen neue Geschäfts­mo­delle, Pro­dukte und Ser­vice­an­ge­bote.

WIR BIE­TEN DIR:

  • Abwechs­lungs­rei­che und her­aus­for­dernde Auf­ga­ben in einem dyna­mi­schen und wach­sen­den Unter­neh­men.
  • Das Sam­meln von Pro­jekt­er­fah­rung und die Über­nahme von Pro­jekt­lei­tun­gen sowie sehr gute Mög­lich­kei­ten zur fach­li­chen und per­sön­li­chen Wei­ter­ent­wick­lung.
  • Viel Gestal­tungs­spiel­raum für eine krea­tive Denk­weise, dein Know-how und eigene Ideen.
  • Eine leis­tungs­ge­rechte Ver­gü­tung sowie ver­schie­dene betrieb­li­che Zusatz­leis­tun­gen (z.B. LVB-Job­ti­cket, Miet-Fahr­rad).
  • Kos­ten­freie Getränke sowie ein wöchent­li­ches Obstan­ge­bot.
  • Fle­xi­ble Arbeits­zei­ten und Teil­zeit­mo­delle sowie mobi­les Arbei­ten.
  • Einen Zuschuss zur betrieb­li­chen Alters­vor­sorge.
  • Ein moder­ner Arbeits­platz im Her­zen von Leip­zig mit sehr guter Ver­kehrs­an­bin­dung.
  • Ver­schie­dene Fir­men- und Sport­events und vie­les mehr!

Hinweise zur Bewerbung:

Klingt das inter­es­sant?
Dann sende uns bitte deine Bewer­bungs­un­ter­la­gen digi­tal unter Angabe dei­ner Gehalts­vor­stel­lung und dei­nes frü­hest­mög­li­chen Ein­stiegs­ter­mins an:
Ver­si­che­rungs­fo­ren Leip­zig GmbH | Ingrid Muche­yer | Hain­straße 16 | 04109 Leip­zig
Du hast Fra­gen? Dann melde dich bei Ingrid unter T +49 341 98988-123 | www.lfgruppe.de