Blätter-Navigation

Angebot 161 von 407 vom 22.11.2022, 16:27

logo

Ulys­ses GmbH & Co. KG

Wir sind Ulys­ses aus Leip­zig und ent­wi­ckeln die gleich­na­mige, mehr­fach aus­ge­zeich­nete Text­edi­tor-App für macOS und iOS. Um mit unse­rem stei­gen­den Sup­port­auf­kom­men zu wach­sen, sind wir auf der Suche nach Ver­stär­kung (wir bie­ten aus­schließ­lich schrift­li­chen Sup­port, also keine Tele­fon-Hot­line o.ä.).

Kun­den­sup­port in Teil­zeit (macOS/iOS)

Aufgabenbeschreibung:

  • Kun­den­an­fra­gen beant­wor­ten (E-Mail, Twit­ter und App Store-Bewer­tung)
  • Kun­den­wün­sche sowie Bugs an die Ent­wick­ler wei­ter­lei­ten
  • Pflege der exter­nen Know­ledge-Base

Erwartete Qualifikationen:

  • Her­vor­ra­gende Kennt­nisse in schrift­li­chem Eng­lisch, gute Deutsch­kennt­nisse
  • Ver­sier­ter Umgang mit macOS und iOS
  • Hohes Maß an Kun­den- und Ser­vice­ori­en­tie­rung
  • Ver­läss­lich­keit, Selbst­stän­dig­keit, Eigen­in­itia­tive
  • Fle­xi­ble Ein­satz­be­reit­schaft, etwa bei App-Releases
  • Sams­tags­dienst in regel­mä­ßi­gen Abstän­den
  • Wün­schens­wert: Kennt­nis von Bug­ver­wal­tungs­sys­te­men, Mark­down und CSS

Unser Angebot:

  • Eine Teil­zeit-Stelle oder Werk­stu­den­ten-Stelle mit circa 20h pro Woche bzw. 80 h pro Monat, 24 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage Woche)
  • Begin ab sofort
  • Pro­be­zeit: 6 Monate

Wir bie­ten:
  • Lang­fris­tige Zusam­men­ar­beit – Du bekommst einen unbe­fris­te­ten Ver­trag
  • Faire Bezah­lung nach Lohn­mo­dell
  • Fle­xi­ble Arbeits­zei­ten & Remote Work
  • Als Alter­na­tive zu dei­nem Home Office steht dir jeder­zeit unser moder­nes Büro im Her­zen Leip­zigs zur Ver­fü­gung; mit gutem Kaf­fee und Mate en masse
  • Fla­che Hier­ar­chien, schnelle Ent­schei­dungs­wege und eine team­ori­en­tierte Arbeits­at­mo­sphäre
  • Fami­li­en­ver­ein­bar­keit: Wir über­neh­men alle Kin­der­be­treu­ungs­kos­ten bis zur 4. Klasse, und Du erhältst pro Kind 10 Krank­heits­tage unter Lohn­fort­zah­lung
  • Indi­vi­du­elle Bera­tung zur betrieb­li­chen Alters­vor­sorge

Hinweise zur Bewerbung:

Melde Dich ein­fach und schi­cke uns eine kurze Bewer­bung an careers@ulysses.app, damit wir her­aus­fin­den kön­nen, ob wir zuein­an­der pas­sen.